《コンビニエンスストア業界の事例》
● 経営課題
他社との差別化を明確にし、自社の優位性を高め、事業規模を拡大したい。
そのために、看板商品を現状の2倍売りたい。
● チェックポイント
1、看板商品の売上を2倍にするポテンシャルはあるか?
2、看板商品は消費者にどのように捉えられているのか?
3、自社は消費者にどのようにポジショニングされているか?
⇒外部環境分析(受容性分析、ポジショニング分析)
⇒消費者調査(受容性分析、ポジショニング分析)
4、看板商品のポテンシャルがある場合、2倍売るためには
どのようなコンセプトで、誰を狙えばよいか?
⇒消費者調査(ターゲット分析、コンセプト分析)
⇒販売実績と気象情報との連動性分析
⇒社員の看板商品に対する販売意欲調査
⇒店頭(覆面)調査
● 成果
ポテンシャルが十分に見込めたことを原動力として、
新しく設定されたコンセプトとターゲット戦略をもとに
社員一丸となって一気呵成にマーケティング戦略を実行され、
目標を達成された。
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