■生産財系マーケティング・コンサルティング／海外市場進出コンサルティング
プロモーション戦略コンサルティング|
《工作機械業界の事例》 ● 経営課題 既存顧客だけでは売上を回復させることが難しく、 新規顧客開拓を開始して直面した問題は、自社に対する 「ブランド認知の低さ」で、製品品質を正しく理解していない 企業がほとんどであった。 ブランド認知を高め、製品品質の高さを理解させる必要があった。 ● チェックポイント １、一番伝えたい“ブランド価値”は何か？ ⇒ 既存顧客に対しては、製品の機能をバランスよく全て伝えればよかった。 しかし、新規顧客に対しては、インパクトが弱く差別化されない。 自社の核となる強みを、ユーザー側のニーズキーワードへ変換する 必要性があった。 ２、どのように伝えればよいか？ ⇒ 全ての仕掛けにおいて「一貫性を持つ」ことを活動方針とした。 展示会企画、ショールーム新設、営業用パンフレット制作、 営業用ポータルサイト構築など、プロモーションと営業が連動する仕掛け を整備。 ● 成果 「ブランディングとは」について頭ではわかっているが、具体的に行動できない 社員が多かったが、「あるべき姿」と道筋を示すことによって、具体的な行動に 結び付き始めた。 現在も継続して活動を行い、業績改善が行われている。 |
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